用户资料

   铁通公司作为中国移动的全资子公司，主要面向社会公众提供通信业务。铁通沈阳分公司作为铁通公司市级分支机构，几年来始终坚持以市场为导向，坚持社会效益和经济效益并重的原则，致力于为用户提供更好的服务。2009年，在辽宁省通信管理局及省分公司大力支持下，中国铁通沈阳分公司开展了以"诚信服务、放心消费"为主题的一系列贴心式服务活动，全心全意为用户营造放心消费环境。

用户遇到的问题和挑战

·网上办公速度慢，互联网出口经常出现堵塞现象。

·迅雷、电驴等下载软件大量使用，占用大量带宽，导致工作人员，工作效率低。

·工作人员可以随意访问互联网、发表言论可能会影响铁通公司形象，管理者无法清晰地对员工的上网行为进行审计和分析。

·工作人员工作时间使用QQ、MSN等通讯软件，向外界传送信息，管理者无法对传送内容进行过滤，导致公司客户信息泄漏的风险。

·有时工作人员电脑中毒，导致整个办公系统瘫痪，办公环境稳定性得不到保障。

用户效果

铁通沈阳分公司通过部署使用晟为上网行为管理产品后，全面解决了面临的各方面问题：

·关键业务流量得到保证：为关键数据业务流量设置了带宽保障，屏蔽了网络中存在着大量的P2P软件（如BT、迅雷等），保障了关键业务的顺利进行。
·办公系统正常运转：控制了网络中充斥着的大量病毒，屏蔽了病毒在网络中大量传播、发包而造成的网络中断的情况，从而有效保障了正常的办公系统运行。
·业务数据的保密性得到保障：通过对外发信息进行审计（包括POST审计和邮件审计），保证了企业内部信息外发的安全。
·消除了合作方员工的访问行为给公司带来的安全风险：通过对与工作无关的网络资源屏蔽，为公司躲避了风险，提高了员工的工作效率。
·通过各种管控措施的实施，用户的网络使用环境有了大幅度的改善，整体上达到了精细化管理的要求。